Support

Hvis du vælger at beholde produktet, kan du få en delvis refusion af købsprisen. Dette sparer dig for besværet og omkostningerne ved at sende produktet tilbage. For at benytte dig af denne mulighed...

Desværre kan en ordre ikke annulleres, når den allerede er afsendt, da den er på vej til dig. Du kan dog vælge at returnere produktet efter modtagelse. Kontakt venligst vores kundesupport for instr...

Returneringer accepteres for produkter, der opfylder følgende kriterier: Varen er uåbnet og i sin originale emballage Returforespørgslen er lavet inden for 30 dage efter modtagelse af produktet ...

Ja, for at hjælpe os med at behandle din returnering effektivt, bedes du dele retursporingsnummeret med vores kundesupportteam. Dette gør det muligt for os at bekræfte, at returneringen er leveret ...

Ordrer kan kun ændres eller annulleres inden for en kort tidsramme efter købet. For at anmode om en ændring eller annullering, kontakt os venligst inden for 1 time efter afgivelse af ordren.Når en ...

Hvis du ikke længere ønsker din ordre, har du to muligheder: Returner produktet: Du kan starte en returnering ved at kontakte vores kundesupportteam, og vi vil give instruktioner til at sende p...

For at påbegynde returprocessen for en vare, beder vi dig venligst kontakte vores kundesupportteam ved at benytte den angivne kontaktformular.Du kan få adgang til formularen ved at klikke på følgen...

Du kan få et retursporingsnummer ved at bruge en sporbar forsendelsesmetode, når du sender din returnering. Dette nummer gives af transportøren (f.eks. DHL, Hermes, La Poste) på tidspunktet for for...

Når din ordre er afsendt, kan du nemt tjekke dens status ved at følge disse trin: Ordrenummer: Brug blot det ordrenummer, der er angivet i forsendelsesbekræftelsesmailen. Tracking-link: Klik på t...

Et retursporingsnummer er en unik identifikator, som leveringsfirmaet giver, når du returnerer en vare. Det giver dig mulighed for at spore forsendelsen og bekræfte, at den er leveret til vores ret...