Support

Jos päätät pitää tuotteen, voit saada osittaisen hyvityksen ostohinnasta. Tämä säästää sinut tuotteen palauttamiseen liittyviltä vaivoilta ja kustannuksilta. Hyödytäksesi tätä vaihtoehtoa, ota yhte...

Valitettavasti, kun tilaus on jo lähetetty, sitä ei voi peruuttaa, koska se on jo matkalla sinulle. Voit kuitenkin valita tuotteen palauttamisen sen vastaanottamisen jälkeen. Ota yhteyttä asiakastu...

Palautuksia hyväksytään tuotteille, jotka täyttävät seuraavat ehdot: Tuote on avaamaton ja alkuperäispakkauksessaan Palautuspyyntö tehdään 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta Tuote on...

Kyllä, jotta voimme käsitellä palautuksesi tehokkaasti, ole hyvä ja jaa palautuksen seurantanumero asiakastukitiimimme kanssa. Tämä mahdollistaa sen, että voimme vahvistaa palautuksen saapumisen to...

Tilauksia voidaan muuttaa tai peruuttaa vain lyhyen ajan kuluessa ostopäivästä. Muutoksen tai peruutuksen pyytämiseksi ota meihin yhteyttä 1 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.Kun tilaus on käsi...

Jos et enää halua tilaustasi, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: Palauta tuote: Voit aloittaa palautuksen ottamalla yhteyttä asiakastukeemme, ja annamme ohjeet tuotteen lähettämiseksi takaisin palau...

Palautusprosessin aloittamiseksi pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakastukitiimiimme käyttämällä annettua yhteydenottolomaketta.Voit avata lomakkeen napsauttamalla seuraavaa linkkiä: htt...

Voit saada palautuksen seurantatunnuksen käyttämällä seurattavaa toimitustapaa palautusta lähetettäessä. Tämä numero annetaan kuljetusyritykseltä (esim. DHL, Hermes, La Poste) lähetyksen yhteydessä...

Kun tilauksesi on lähetetty, voit helposti tarkistaa sen tilan seuraamalla näitä ohjeita: Tilausnumero: Käytä yksinkertaisesti tilausta numeroa, joka on annettu sinulle lähetysvarmistussähköpostis...

Palautuksen seurantanumero on ainutlaatuinen tunniste, jonka kuljetusyritys antaa, kun palautat tuotteen. Sen avulla voit seurata lähetyksen kulkua ja varmistaa, että se on toimitettu palautuskesku...