Support

Om din beställning redan har skickats och du behöver ändra leveransadressen rekommenderar vi att du kontaktar kuriren direkt. Vissa transportörer erbjuder möjligheter att omdirigera paketet till en...

Returfraktkostnader är kundens ansvar, förutom i fall där returen beror på ett fel från vår sida (t.ex. fel produkt eller defekt vara). Om du har några frågor om returfrakt, tveka inte att kontakta...

Om spårningsinformationen visar att din retur inte har levererats efter förväntad tid, kontakta fraktbolaget för uppdateringar. Om det finns förseningar eller problem, ge spårningsnumret till frakt...

Om du inte har fått en orderbekräftelse via e-post, kontrollera först din skräppost- eller skräppostmapp. Om den inte finns där, vänligen kontakta vår kundsupport med dina orderuppgifter (ordernum...

För att begära delvis återbetalning och behålla produkten, kontakta helt enkelt vårt kundsupportteam. Ange ditt ordernummer så kommer de att behandla återbetalningen snabbt.

För att spåra din skickade beställning: Använd spårningsnumret som finns i ditt fraktbekräftelsemail. Besök kurirens webbplats (t.ex. DHL, Hermes, La Poste) och ange spårningsnumret för uppdatering...

Om budet inte kan omdirigera ditt paket kommer det att levereras till den ursprungliga leveransadressen. Du kan behöva ordna en omleverans eller upphämtning via budets tjänster. Om paketet returner...

Tyvärr erbjuder vi inte byten för närvarande. Om du vill returnera en produkt kan du begära en återbetalning och lägga en ny beställning på önskad vara.

Leveranstider varierar beroende på fraktbolag och din plats.Vanligtvis tar returer mellan 5 och 10 arbetsdagar att anlända till vår anläggning. Använd ditt returspårningsnummer för att kontrollera ...

Om din beställning av misstag levereras till fel adress, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kommer att samarbeta med transportören för att lösa problemet och ordna så att beställningen omdiriger...