Support

Om du fortfarande föredrar att returnera produkten, kontakta vårt kundsupportteam så kommer vi att ge dig instruktioner för retur och adress. Observera att returfraktkostnaderna är kundens ansvar...

Du kommer att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse när din beställning har skickats. E-postmeddelandet kommer att innehålla ditt spårningsnummer och information om kuriren som hanterar l...

Om du har returnerat din beställning och inte har fått någon återbetalning inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta vår kundtjänst med följande uppgifter: Ditt ordernummer Bevis på retur...

Även om det är möjligt att skicka en retur utan ett spårningsnummer, rekommenderar vi starkt att använda en spårbar fraktmetod. Utan ett spårningsnummer kan vi inte bekräfta mottagandet av returen ...

Förseningar i leveransen kan uppstå av flera anledningar, såsom hög efterfrågan, väderförhållanden eller problem vid transportörens anläggning. Vi gör vårt bästa för att säkerställa snabba leverans...

Alternativet delvis återbetalning är idealiskt om: Du inte vill besväret med att packa och returnera produkten. Du föredrar att spara på returfraktkostnader. Du kanske fortfarande kan ha nytta a...

Om du inte längre vill ha beställningen kan du: Vägra leveransen: När budet försöker leverera paketet kan du vägra ta emot det. Det kommer då att returneras till vårt lager. Returnera produkten e...

När vi har mottagit den returnerade varan på vårt lager tar det ungefär 7-10 arbetsdagar att behandla din retur. Efter behandlingen utfärdas återbetalningar till den ursprungliga betalningsmetoden ...

Använd det returspårningsnummer som tillhandahålls av fraktbolaget för att spåra din leverans: Besök fraktbolagets webbplats (t.ex. DHL, Hermes, La Poste) Ange spårningsnumret i det angivna spårnin...

Det finns flera anledningar till att en beställning kan avbrytas, inklusive: Betalningsproblem: Om din betalning inte gick igenom eller blev nekad. Lagerproblem: Om en vara är slut i lager eller ...